© БГНЕС
Димитър Маргаритов, председател на КЗП
Вратите на 15 заведения по родното Черноморие са били затворени през изминалия летен сезон заради нелоялни търговски практики.
Това отчетоха на пресконференция от Комисията за защита на потребителите (КЗП) и се похвалиха, че през летните месеци са осъществили близо 3000 проверки, а са открили едва 210 нарушения.
„Наблюдава се спад на нарушенията на търговците спрямо правата на потребителите в сравнение с летните сезони от предходни години“, разчете данните председателят на комисията Димитър Маргаритов.
По думите му, проверителната кампания на КЗП е била успешна, което ще се отрази за в бъдеще на поведението на търговците.
Все пак от контролния орган са затворили за нарушения 15 заведения по Черноморието, а общо в страната заради нелоялни търговски практики е била спряна работата на общо 30 обекта за хранене и развлечения.
Най-честите нарушения при ресторантите и дискотеките са липса на необходима категоризация или например посочени цени само в евро.
Под „удара“ на КЗП по родните курорти са попаднали и аквапарковете. В един от тях проверяващите са открили липса на документи и техническа неизправност на шест съоръжения, което е довело до тяхното спиране.
Това лято контролният орган се е натъкнал и на друг тип нарушение, а именно – ограничен достъп до някои обекти за хората с увреждания.
„Около десет места за настаняване не бяха пригодени за хора с увреждания„, посочи Маргаритов.
В цифри кампанията на КЗП по морето изглежда по следния начин – 1470 проверки в района на Варна, от които над 300 в хотели и 1090 в заведения, а написаните актове са 95. В курорти на област Бургас – 1330 проверки, от които 975 в заведения и 335 в хотели, а актовете са 110.
Работата на чейндж бюрата също е била обект на внимание от страна на КЗП предимно заради търсенето на валута в брой заради кризата в Гърция. „Не сме открили нарушения и нелоялна търговска практика при тях“, изтъкна шефът на КЗП.
След края на летния сезон от контролния орган ще се захванат и със специална кампания за проверки на търговските обекти около училищата, като вниманието им ще бъде насочено най-вече към това дали се продават цигари на непълнолетни. Друга идея на комисията е да започне да съветва директорите на училищата за това към кои туроператорски агенции да се обръщат при организиране на екскурзии.
„Наша цел е да убедим търговците, че е важно от тяхна страна да бъда отзивчиви към потребителите“, заключи Димитър Маргаритов.
Loading ...
