Деница Колева, представител на „Томас Кук”: Събарянето на басейни е черен ПР за туризма

Свихме на два месеца туристическия сезон, заради невъзможността на институциите да се справят с инфраструктурата - Г-жо Колева, как се отразяват проблемите и протестите на хотелиерите на нормалното протичане на...
| Източник: Румяна Емануилиду
Свихме на два месеца туристическия сезон, заради невъзможността на институциите да се справят с инфраструктурата

- Г-жо Колева, как се отразяват проблемите и протестите на хотелиерите на нормалното протичане на туристическия сезон?

- За съжаление проблемите отново се решават в разгара на сезона. Това е, защото са отлагани много години и сега са наболели до такава степен, че се стига до протести. Хотелиерите смятат, че това е единствен начин да се решат, АД-то от своя страна смята, че е предложило разумен вариант за сезона. И няма диалог, не сядат на една маса да се разберат.

Хотелиерите и особено търговците се дразнят от охранителния режим – бариерите. А в Зона Запад данъчната тежест, поради липса на инфраструктурна такса, е по-различна. А техните туристи ползват същите услуги – ток, вода, плаж.

Старите хотели от времето на приватизацията са поели ангажимент да плащат инфраструктурни такси, но при новите хотели няма такъв момент. За хотели, които са към Община Несебър, изобщо нямат инфраструктурна такса. Проблемът е – кой колко плаща и какво получава срещу това. Трябва да се вземе генерално решение. Както и коя част от курорта да е със статут на курорт с национално значение и коя да е към общината.

- Спирането на незаконните басейни без съмнение ще създаде проблеми на туроператорите, има ли вече жалби?

- Девет години не е решен проблемът с тези незаконни басейни. Защо трябваше да се прави скандал сега, пред очите на туристите, които са си платили вече, за да почиват спокойно. Това е криворазбран и кампаниен ПР за управляващите, които са решени да се справят с незаконното строителство. И в същото време е черен ПР за туризма. Разбираме, че държавата е права, но това, което се случва към момента, е в ущърб на всички.
Един съвременен хотел без басейн не е хотел.

Записването на туристите започва още през ноември предходната година. Ако сега започнем да пренасочваме, според западното законодателство условията трябва задължително да са по-високи.

Нашите хотелиери от години работят по западните стандарти и знаят какво се очаква от тях. Туристите от години не се жалват. Германците търпеливо изчакваха да оправим проблемите с инфраструктурата и през последните години рекламациите от немския пазар изключително намаляха.

Дори когато преди две години през май липсваше улично осветление в целия комплекс. Те обаче съкратиха с три седмици – две през май и една през октомври и без това краткия сезон в България. Заради невъзможността да си оправим инфраструктурата.

И общината, и държавата, и АД-то са виновни за това. От другата страна са концесионерите на плажа, които също нямат готовност сезонът да започва нормално от 1 май поне.

Басейните са построени преди години. Че са незаконни, е установено преди две години. Още тогава РДНСК е трябвало да ги събори. Сега ще трябва да плащаме компенсации. Обикновено не се стига до съд с хотелиерите, защото и двете страни нямат интерес. Надявам се да преговаряме.

Ако се стигне до това да местим туристи или да отказваме почивки на тези, които не са пристигнали, Египет и Тунис с удоволствие ще ги приемат.

- Какви са вашите анализи и прогнози за сезона като цяло?

- Прогнозирахме 10 % ръст на континенталния пазар и 50 % на Великобритания. Все още вървят записванията. Хотелите в „Слънчев бряг” са пълни, с апартхотелите има проблем – голяма част от тях стоят незаети.

Благодарение на събитията около Египет и Тунис имаме такъв ръст. Египет е голяма дестинация за германския турист.

Във Варна ръстът е 20 %. Най-после „Златни пясъци” се съвзе за континенталния пазар. През октомври ще реновират Летище-Варна и за следващата година то ще даде един допълнителен плюс.

Към момента ръстът на туристите за Летище-Бургас от континентален пазар е 13 %.   

Като има; предвид последните неудачи в „Слънчев бряг”, очаквам всички да проявят благоразумие. Все пак всички работим, за да предоставим един добър туристически продукт. Бихме тръгнали против себе си, ако постъпим неразумно.

Автор: Румяна Емануилиду

Print Friendly
FacebookСподели