Клиентите получават известяване по SMS или имейл за стойността на фактурата си за електроенергия, както и при пропуснат срок на плащане
Вече над 104 000 клиенти на EVN България са се регистрирали за безплатни известявания чрез SMS или имейл. Чрез тези услуги всеки клиент, който ги заяви, получава известия на посочени от него мобилен телефон или имейл адрес:
- Известие за издадена фактура – с информация за отчетния период, консумираните киловатчасове, дължима сума и краен срок за плащане
- Известие при наличие на просрочени неплатени задължения за консумирана електроенергия, заради които предстои прекъсване на електрозахранването. Съобщението се получава най-малко 3 дни преди прекъсване, което намалява риска от пропускане на сроковете за плащане и свързаното с това преустановяване на електрозахранването.
И двете известия са подходящи за клиенти с повече от едно място на потребление.
Известяванията са достъпни за всички битови клиенти на дружеството и са напълно безплатни. Те се заявяват лесно и удобно по един от следните начини – на имейл info@evn.bg, чрез подаване на декларация на място в удобен EVN Офис или по поща (адрес: EVN България, ул. „Христо Г. Данов“ 37, 4000 Пловдив, България).
Повече информация е налична на http://www.evn.bg/Chastni_klienti/Elektricheska-energia/Uslugi/PotreblenieEl/Prekasvane-vazstanoviavaneEl.aspx, както и на денонощен телефон 0700 1 7777, по email info@evn.bg или на място във всеки EVN Офис.
