ОТБЕЛЯЗВАМЕ 10 ОКТОМВРИ
СВЕТОВНИЯ ДЕН НА ПСИХИЧНОТО ЗДРАВЕ
10 октомври се отбелязва като Световен ден на психичното здраве за първи път през 1992 г. През 2017 година неговата тема е „Психично здраве на работното място”.
Според европейско проучване. 55% от хората с психично-здравни проблеми не успяват да се върнат на работа, въпреки че правят опит. От тези пък, които се връщат, 68% заемат по-ниска позиция и имат по-ниско заплащане в сравнение с предишната си работа.
Около 38,2 процента от населението на ЕС някога през живота си са преживели психично заболяване, сочи още проучването. 14% от тях са били с тревожни разстройства, 7% с безсъние, 6,9% с депресивни разстройства, 6,3% – с психосоматични разстройства, над 4% са злоупотребявали с алкохол или вещества.
5% от младите хора (до 18 г.) са с хиперактивност и нарушение на вниманието, а от 1% до 30% процента (в най-горната възрастова група) се падат на деменцията.
Стресът на работното място – личен и фирмен проблем
Стресът е едновременно личен и фирмен проблем. В съвременната развиваща се икономика условията, водещи до проблеми със стреса, нарастват в глобален мащаб. Съгласно Рамковата директива на ЕС по здравето и безопасността и националното законодателство стресорите и техните последици са предотвратими и могат да се отрегулират от работещия и неговия работодател съвместно и в съгласие с личните и общите интереси. Работодателят е длъжен и е в негов интерес да предприеме всички предпазни мерки работниците да не се разболяват в резултат на работата си.
Рисковете от стрес на работното място възникват при нарушено съответствие между компетентността и възможностите на индивида и трудовите му задължения, при конфликти между личните роли в труда и извън него и при липса на достатъчна степен на контрол върху работата и личния живот.
Категории стресори и условия, създаващи опасност за възникване на прекомерен стрес*
| Категория стресор |
Условия, свързани с опасност |
| ХАРАКТЕР НА РАБОТАТА |
| 1. Организационна култура и функция |
- Лоша комуникация. Липса на възможност за гласно изразяване на проблеми и оплаквания;
- Ниско ниво на подкрепа за решаване на проблеми и лично развитие. Присъствие на практика на „порицание/критикуване”, когато нещата вървят зле, отричане на потенциалните проблеми;
- Неясни организационни задачи.
|
| 2. Роля в организацията |
- Неяснота на ролите и изискванията. Липса на ясно описание на длъжностните задължения;
- Неяснота по отношение на необходимата квалификация за конкретното работно място.
- Конфликт на ролите в организацията. Персоналът има усещането, че работата изисква от тях противоречиво поведение;
- Отговорност за хора;
- Непълноценност на ролята. Много отговорности, но ограничена оторизация, власт или капацитет за вземане на решения и възлагане на задачи;
|
| 3. Развитие на кариерата |
- Застой и несигурност на кариерата;
- Недооценяване или свръхоценяване;
- Лошо заплащане;
- Несигурност на работата, непостоянство на служебната позиция, страх от уволнение;
- Ниска социална значимост на работата.
|
| 4. Свобода на вземане на решение/контрол |
- Слабо участие във вземане на решения;
- Ограничена свобода за вземане на решения, организиране на работата и общо на личната инициатива;
- Липса на възможност за личен контрол по пътя на съучастие;
- Липса на контрол, признание на приноса за крайния продукт на труда и възнаграждение за добро изпълнение на трудовите задачи;
- Свръхконтрол.
|
| 5. Междуличностни отношения на работното място |
- Социална и физическа изолация;
- Лоши взаимоотношения с началниците;
- Лоши взаимоотношения с другите работещи; междуличностни конфликти;
- Липса на социална подкрепа, не-сътрудничещи и не-подкрепящи началници, колеги или подчинени;
- Несгоди поради предразсъдъци на възрастова, полова, расова, етническа или религиозна основа.
|
| 6. Съгласуване “дом – работа” |
- Дисбаланс между изискванията на работата и тези на живота извън работното място (конфликт на ежедневните роли);
- Конфликтни изисквания в работата и в дома;
- Лоша подкрепа в дома;
- Двойствени проблеми на кариерата.
|
| СЪДЪРЖАНИЕ НА РАБОТАТА |
| 7. Работна среда и екипировка |
- Проблеми с надеждността, наличността, съответствието и поддръжката или екипировката и съоръженията;
- Неприятна или опасна физическа работна среда.
|
| 8. Дизайн на трудовата задача |
- Досадна и повтаряща се работа: липса на разнообразни или кратки работни цикли;
- Фрагментирана или безсмислена работа;
- Липса на възможност за ефективно използване на личните таланти и умения;
- Висока несигурност;
- Липса на възможност за повишаване на квалификацията – твърде малко, но и прекалено много обучение;
- Високи изисквания към вниманието. Потенциална опасност малки грешки или моментна липса на внимание да доведат до сериозни и дори катастрофални последици;
- Влизащи в конфликт изисквания;
- Недостигащи ресурси.
|
| 9. Работно натоварване/работен ритъм |
- Претоварване – неадекватно време за завършване на трудовата задача, водещо до лична и на възложителите неудовлетвореност;
- Непълноценно използване – твърде малко работа;
- Липса на контрол върху ритъма;
- Високи нива на спешност.
|
| 10. Работен график |
- Сменна работа;
- Непредвидими часове. Очакване, че е нормално персоналът да работи извънредно или да си взема работа за вкъщи;
- Дълъг или несоциален работен ден;
- Твърди работни графици.
|
Информацията е от „Психично здраве на работното място – управление на стреса – персонална ефективност”,доц. З. Запрянов, д-р З. Зарков, изд. на НЦОЗА
