Предлаганите контакти на Sesame ще бъдат разгледани в следващите няколко реда, заедно със съвети как да ги използвате правилно. Понастоящем има три начина за връзка с отдела за обслужване на клиенти: телефон, имейл и чат на живо.

Имейл

Можете да направите това, като попълните интернет формуляр или изпратите имейл до support@sesame.bg с Вашето запитване и Вашето име и имейл адрес за отговор. Времето за отговор обикновено е бързо, с изключение на по-натоварените работни дни.

Чат на живо

Първо трябва да предоставите името си, телефонния си номер и електронната си поща, преди да изберете отдела, с който искате да общувате в чата на живо със Sesame. Бутонът за помощ се намира в долния десен ъгъл на страницата и може да се използва за започване на чат.

Номер за връзка със Сезам

Можете да се обадите на поддръжката на Sesame по телефона на +359 2 493 0008, като цената на обаждането ще бъде същата като на местен разговор в рамките на същия град, в зависимост от тарифния Ви план. Възможно е да използвате телефона на Sesame от 10:00 до 2:00 часа.

Ефективна ли е поддръжката на Sesame

Да, в резултат на професионалния и сговорчив персонал, все още не сме се сблъсквали с никакви проблеми. Фактът, че функцията за чат на живо и телефонният номер не са на разположение 24 часа в денонощието и работят само до 2:00 ч., е незначителен недостатък, но той може да бъде пренебрегнат. Персоналът е доста отзивчив и ще Ви съдейства при всички обстоятелства, свързани с участието Ви в хазартни игри.

Не на последно място, важно е да имате предвид, че в случай на заетост на спортната заложна къща ще получите известие, в което се посочва, че служител от sesame контакти ще се свърже с Вас по-късно. При всички случаи обаче Вашето запитване ще бъде уважено, което е от решаващо значение за Вас.

Какви опции предлага поддръжката на Сезам?

От решаващо значение е задаването на въпроси, които са конкретно свързани с услугите, предоставяни в сайта за залагания Sesame.bg. Не е препоръчително да притеснявате служителите с маловажни въпроси, защото те са изключително заети и просто ще им губите времето. Някои от темите, за които можете да попитате и да научите повече от екипа за поддръжка в онлайн платформата са: регистрация, депозит и теглене, технически проблеми, верификация, бонуси и промоции и други.

Заключение

Няма как да не се радваме, че все повече фирми се насочват към българския пазар със своите продукти. Потребителите могат да се възползват от най-модерната платформа, да залагат на спортни събития, да играят различни казино игри и да залагат на виртуални спортове, като използват Sesame. Това превръща Sesame в наистина харесвана платформа за игри, особено когато се вземе заедно с всички примамливи допълнителни оферти и стимули.

Разбира се, нито една платформа не е съвършена, но имайте предвид, че букмейкърът тепърва навлиза на пазара и че всички услуги ще се подобряват. Ако избирате платформа, която цени качеството и своите потребители, то сте попаднали на правилното място в Сезам.

Често задавани въпроси

Работи ли през празниците услугата чат на живо на Сезам?

Да, през почивните и празничните дни клиентите могат да разговарят със Sesame чрез чат на живо.

Какъв е имейл адресът на Sesame за поддръжка?

Support@sesame.bg е имейл адресът на онлайн казиното на Sesame.

Кои езици се поддържат от Sesame?

Служителите на Sesame говорят както английски, така и български език.

По какъв начин се таксува обаждане към номера за контакт на Sesame?

Телефонните обаждания към Sesame са на цената на един градски разговор.